個人情報保護方針
当社は、情報の安全管理を厳守することが重要な社会的責任であると認識し、個人情報保護を企業活動における最優先事項のひとつとして位置づけています。 また、これを確実に実践していくために以下の個人情報保護方針を定め、役員ならびに社員はこの方針に従い、個人情報の適切な取り扱い、管理に努めます。
当社は、個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。同意を得た場合でも、当社の事業遂行上必要な範囲で収集・利用・提供し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いは致しません。当該個人情報は当社がプライバシーポリシーで別途定める場合以外は、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。個人情報の利用に際し、外部へ業務を委託する場合は、当社の個人情報保護方針を遵守し得る管理体制を有する委託先を選定し、適切な指導・監督をするものとします。
当社の保有する個人情報への不正アクセスや、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩についての予防および是正の措置を講じます。 個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等の問題に対して、ID・パスワードの管理、 個人情報の保存・管理・廃棄ルールの徹底、ファイアウォールの構築、サーバへのアクセス制限・管理、そして外来者の入退室管理などを実践することで、その予防に努めます。
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守し、今後も時代の趨勢に合わせて、自社で策定する情報セキュリティ対策の見直し、改善を随時おこないます。
本方針は、全従業員に配布し周知・徹底するとともに、当社外に対しても公表いたします。又、従業員各自の教育・啓発に努め、個人情報保護意識の確保を図ります。
個人情報の取り扱いについて
1.個人情報の利用目的について
当社が提供するWeb上の様々なコンテンツやサービスを通じて取得し、管理する個人情報は、次の目的のために利用させていただきます。
・当社サイトの利便性を向上させるサービスおよびシステムの運営
・当社の新商品・サービス・キャンペーン・プレゼントなどのご紹介
・メンテナンス、重要なお知らせなどのご案内
・有用と思われる当社提携先の商品・サービスをご紹介するためのメールマガジン・ダイレクトメール・FAXの配信・発送
・当社の商品・サービスをご利用・ご購入いただいた際の商品・サービスの提供および発送に関わる業務
・お問い合わせへの対応・処理
・当社および当社提携先の商品・サービスのためのマーケティング活動
・当社が自ら、または取引先から委託を受けて行う、データ分析、調査、集計、報告、広告、宣伝業務などの遂行
・当社への採用選考およびその手続を行うため
2.個人情報の第三者への提供について
当社では、次の場合を除きご本人の事前のご承認なく個人情報を開示または提供いたしません。
・集計および分析等により得られたものを、個人を特定できない態様にて提携先等第三者に開示または提供する場合
・裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または法令に基づき開示する場合
・検察・警察・監督官庁からの適法・適式な手順により情報の照会があった場合
・プロバイダー責任法（特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限および発信者情報の開示に関する法律）第4条に該当する請求があった場合
・「個人情報の利用目的」の範囲内において、第三者に個人情報を預託する場合
なお、第三者に個人情報を預託する場合、預託に必要な最小限の範囲(住所、氏名、電話番号)に限り、個人情報を開示いたしますが、 その開示に当たっては、個人情報の安全管理が図られるよう、当該第三者に対する必要かつ適切な管理をおこないます。また、個人情報を第三者に提供する際には、 個人情報保護法に基づくご本人のご承認の獲得、またはこれに準ずる措置を採ることといたします。
3.開示、訂正、利用停止等のお問い合わせ
当社が保有している個人情報についてご本人よりの開示、訂正、利用停止等につきましては、下記の個人情報お問い合わせ窓口までご連絡ください。当社所定の手続きを経て対応いたします。またその際には、ご本人以外に個人情報を開示することを避けるため、ご本人であると確認を取らせていただきます。
4.苦情・相談について
当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談につきましては、下記までご連絡ください
顧客から預託される個人情報のお取り扱いについて
当社が管理するクラウドサーバにお客様が運用する個人情報が預託される場合があります。この場合は、当社のサービスご利用規約及び、お客様個別の利用規定に従ってお取り扱いいたします。 当社は、サーバー設備の故障または停止等の復旧に対応するため、サービスご利用規約およびお客様個別の利用規定にもとづき、クラウドサーバ内のお客様が運用する個人情報が含まれるファイルやデータ等をバックアップやコピー、削除等の操作を行うことはあっても、当社が個人情報を利用することならびに第三者へ提供することは一切いたしません。
免責
当社では、ご本人のIDおよびパスワードの管理については関与いたしません。ご本人の不注意によりIDおよびパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録いただいている個人情報を閲覧される可能性がございます。ご利用にあたっては、ご本人自身において、 IDおよびパスワードの使用および管理について責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について十分注意をして下さい。
開示対象個人情報について
事業者の名称
株式会社スーパーソフトウエア
個人情報管理責任者
船木雅文
開示対象個人情報の利用目的
お客様に関する個人情報
・ご意見、ご要望、もしくは個人情報保護法に基づく開示請求等への対応のため
お取引先様に関する個人情報
・当社の事業における、お取引先企業・団体との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等のため
採用応募者に関する個人情報
・当社採用応募者への連絡、情報提供および採用選考のため
当社従業者に関する個人情報
・従業員および退職者の雇用管理および連絡のため
当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の解決の申し出先
現在、当初の所属する認定個人保護団体はありません
開示対象個人情報に関する開示等請求および苦情の申し出先
開示対象個人情報に関する相談・苦情および開示等請求等の書類については下記の窓口にご連絡およびご請求ください。代理人による申請を希望される場合についても、必要な書類及び手続きについては下記の窓口にご連絡下さい。
(当該請求に係わる措置の実施には、手数料（1,000円）を申し受けます。手数料は、定額小為替証書にて開示請求の書面に同封してご送付下さい。)
相談・苦情および開示等請求窓口
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-7-13 只見ビル７Ｆ
株式会社スーパーソフトウエア
個人情報管理責任者 船木雅文
TEL：03-6721-7105（月～金 10:00～18:00）